よくある質問

JRをご利用のお客様へ

送迎は致しておりません。
但し、翌朝チェックアウト後は近隣の観光施設、もしくは伊豆高原駅まで送って差し上げます。
予約時に申し付けて下さい。

JR伊東駅からは路線バス[東海バス]でお越しください。  
[東海バス] (一碧湖経由シャボテン公園行)初島台下車  徒歩3分 640円  所要時間 約35分
JR伊東駅から伊豆急伊豆高原駅 640円 所要時間 約25分
直接、宿に来られる場合はバスの方が便利です。

【伊東発・東海バス(一碧湖経由シャボテン公園行)】

伊東駅14:25発 初島台14:55着
伊東駅14:55発 初島台15:26着
伊東駅15:25発 初島台15:55着
伊東駅15:55発 初島台16:26着
伊東駅16:25発 初島台16:55着
伊東駅17:40発 初島台18:11着

【電車の到着時間】
(シーズンにより変更になる場合があります。お確かめ下さい。)
伊東駅     伊豆高原駅

14:16   14:43
14:36   14:58
14:48   15:12 
15:09   15:38
15:30   (伊東終点)
15:54   16:30
16:07
16:27

カーナビをご利用のお客様へ

“近くまで来ているんですが、場所がどうも分かりずらい”と、おっしゃるお客様の声をよく耳にします。その時は目印になる、施設の前からお電話ください。

カーナビ登録は一番簡単な方法が電話番号【0557-51-5477】です。
※アバウトな目的地概念は小田原から国道135号線を走り伊東市の海岸「オレンジビーチ」を左に見ながらトンネルを2つ経過し、信号「川奈口」「伊東商業高校前」「小室山公園」を過ぎて次の信号「一碧湖入口」を右折します。「一碧湖」を左右に見ながらすぎ橋を渡り「池田20世紀美術館」前の坂道を200m上った地点、バス停【セントラルパーク】左側に「喫茶PIXY」「レストランBUTER NOTE」右側に貸別荘「ロイヤルハイランド」がある。一般的なカーナビの「目的地周辺」の案内です。
但し、デスク式の機種により最終の「目的地周辺」が大幅に異なる場合がありますので【おや??】と思ったらTEL下さい。

国道135号からの詳細な御案内をしますと、135号からの入り口交差点は『一碧湖入口』です。
信号角には右手前に「ガスト」、右先にG・S「ENEOS」、左手前に「NISSAN」、左先に「文教堂書店」があります。「NISSAN」前の信号を過ぎたら右折レーンに入って下さい。
蛇行する上り山道を進むと信号機のあるT字路に出ます。「伊豆スカイライン方面→」
そこを直進し、下り道を走ると右側に「旧一碧湖美術館」前に出ます。
「一碧湖美術館」の駐車場がフェンスやチェーンで囲まれているが、良く見れば分かると思います。

※※※ ここが良く間違われる場所ですので御注意を… ※※※

道は左に大きくL字型に湾曲していますが、すぐ目の前の下り道を直進します。「池田20世紀美術館」方面に向かう。頭上に【大室山方面】の道路標示があります。【大室山方面】へ…
一碧湖に架かる観光橋(地元ではそう呼ばれています。)左右に一碧湖を見渡す橋を渡り、上り坂を道なりに進むと左側にてんぷら「天美」。
このあたりからの坂道を《けやき通り》と呼んで左右に《けやき》が植栽された並木通りです。
左側にとんかつ「和むら」があり、右にそば処「彩月」、その先に「池田20世紀美術館」左側に喫茶「ブルーギル」、右に仏レストラン「ル・タン」、和食処「栄屋」を過ぎカフェ「ROY」の前を過ぎて目的地周辺に出ます。
ちょうど坂道を登り切って平らな所に出た!! という感じです。左側にある「喫茶PIXY」と「レストランBUTER NOTE」の間を左折し、案内看板に従い走ると1〜2分で《ぶるうまあぶる》に到着です。

下田方面もしくは伊豆スカイラインからお越しの場合は…
国道135号線を来られた場合は、右に「ぐらんぱる公園」、左に「神祇大社」を過ぎて・・・最初の信号「ぐらんぱる公園前」を左折し次の信号「理想郷」・・・左前方に「伊豆ガラスと工芸美術館」・・・を右折。
しばらく坂道を登り左側に「岩崎一彰宇宙美術館」、右側に「伊豆アンモナイト博物館」、レストラン「メキシコ」前を過ぎると正面に「旧大室ショッピングセンター」が見え、左手前に「ワイルドスミス絵本美術館」右にバス停「理想郷東口」を過ぎて・・・右折(変則的な五差路です・信号なし)、頭上の道路標示を確認し一碧湖・伊東方面に向います。
左にレストラン「パパマリーノ」のT字路を・・・左折・一碧湖方面です。
カレー専門店「とんがり帽子」、「山のはちみつ」、貸別荘「アートロード」、「大室高原教会」を過ぎると
バス停「初島台」前に到着。
このバス停「初島台」前の別荘地案内看板か電柱看板を右折すると《ぶるうまあぶる》です。

右側に別荘地内のゴミステーションがあります。下り道路が狭く不安になる方も居るようですが心配はありません。突きあたりが《ぶるうまあぶる》です。

駐車場は?

駐車場は宿の前に8台分ございます。無料にてご利用頂けます。
車が大きい等で、止めきれない場合はペンション周囲の道路に止めてください。

温泉の成分表示の掲示について

温泉の成分表示、レジオネラ菌などの水質の検査証・検査合格証は更衣室に掲示してあります。
毎年2回、検査機関に検査を依頼する極めて厳格な基準です。
また毎日浴槽水の残留塩素濃度をセルフチェックし細菌が発生しないように注意をはらっています。

温泉ですか?使用できる時間は?

別荘地内には源泉から引いた配管があり【温泉権】を持っている人だけ利用することができます。【ゴルフ会員権】のような物ですね。(かけ流しではありません。循環式です。)

◆泉 質 アルカリ性単純泉
◆効 能 神経痛・筋肉痛・関節痛・冷え性・五十肩・打ち身・疲労回復などさまざま
◆ご利用時間は
《露天風呂》部屋毎の貸切入浴制となります。入浴時間の予約は承っておりません。
午後3:00〜午後11:00
深夜の事故防止と、気持ちよく皆様に利用していただくための準備時間が必要なことを御理解下さい。

《内風呂》部屋毎の貸切入浴制となります。入浴時間の予約は承っておりません。
午後3:00〜翌日午前8:00

※開業当時はチェックイン時に入浴ご希望時間を伺いスケジュールを決めたのですが、なかなか時間どおりには進まず。
善意のお客様にご迷惑をお掛けしました。

そんな訳で今では「空いている時にご利用ください!」方式になりました。
御利用中は内鍵を掛けると[利用中]の電飾表示が点灯しますので安心です。

◆当ペンションの水はマルチピュア社製ビルトイン浄水器が設置してあります。
「http://www.multi-pure.co.jp/」
 どのカランからも、安心・安全で美味しい天城山系の天然水を浄水器経由で飲むことができます。
 もちろん調理などにも同じ水を使用してますので「お米」や「coffee」や「紅茶」がとても美味しい!!

提携クレジットカード会社は?

VISA DC UC JCB ダイナース マスターカードなど御利用になれます。
但し、お客様サイドに立って宿泊料金を極力抑えた当館では5%の手数料負担が大きく
カードの御利用を控えていただきたいのです。
どうしてもカードで…とおっしゃる方のためにお客様に5%を御負担いただいております。
申し訳ございません。是非ご理解いただきたいと思います。

館内に自動販売機はありますか?

露天風呂前に設置の自動販売機には、緑茶、ウーロン茶、コーラ、ジュース、ビール、酎ハイ等が入っています。

事前に荷物を宅配で送れますか?

お荷物は事前に送って頂けます。
その際宅配伝票に宿泊代表者の方のお名前と宿泊日の記載をお願い致します。
到着日は、ご宿泊日の1日前とさせて頂きます。
チェックイン前にお部屋にご用意させて頂きます。

別注料理のお問い合わせ

当ペンションの料理は、基本的に洋食【フレンチコースディナー】です。
和食を希望されるお客様のために下記のオプションを承ることができます。

◇◆◇別注料理のご紹介◇◆◇
伊勢海老  一尾  4,000円〜 ★お造り・鬼殻焼き
あわび   一匹   3,500円〜 ★お造り・踊り焼き
金目鯛   一尾  3,500円〜 ★煮付け・しゃぶしゃぶ
刺身盛合せ 二人前 3,500円〜 ★内容は当日の水揚げ次第

どんな部屋がありますか?

お部屋は、
2人様用の洋室ツインルーム 清潔を第一に考えたシンプルなお部屋です。
3人様用の洋室トリプルルーム(ツインペット+ロフト)  ロフトはまるで別室のようです。
3人様用の和室(6畳の和室ですから決して広くはありませんが赤ちゃん連れの御家族には好評です。)
4人様用の洋室フォースルーム(トリプルペット+ロフト)  ロフトはまるで別室のようです。
5人様用の和洋室 洋室ツインルームと3人様用の和室をジョイントしてあります。
がございます。

事前に宿泊代金を支払うことは出来ますか?

当日のご精算に際してクレジットカードの取り扱いがありませんので、あまり現金を持ち歩きたくないという方等は事前にご宿泊代金全額や一部をご入金頂いております。
またご旅行自体をプレゼント(ご両親へのプレゼントやお誕生日旅行など)される場合でも事前にご入金頂くことは可能です。詳しくは、自社ホームページ「http://marbl.jp/book.html」をご参照頂くか直接お問合せ下さい。

連泊の申し込みは可能ですか?

特に連泊プラン等はご用意しておりませんが、連泊ご希望の場合は申し込み可能です。
※連泊の特割り等は特に行っておりません。
その際は既存のプランからのチョイスとなりますので2泊の場合ですと、4食(夕2、朝2)のご提供となります。
※ご滞在に際しましては、2泊目の朝食後、10時〜15時は館内、客室のメンテナンス、仕入れ等の準備のため館内及び客室のご利用が出来ませんのでご了承下さい。

ペット連れでの宿泊は出来ますか?

申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りしております。
当家でもペット犬を飼っていますのでお気持ちは良くわかります。
しかし嫌いな方も居ますし、衛生面などを考慮しますのでご理解ください。

館内に喫煙スペースはありますか?

館内は喫煙ルーム(1部屋のみ)を除き禁煙とさせて頂いております(レストランも含む)。
玄関前に喫煙ベンチを設けておりますのでお手数ですがこちらをご利用頂いております。

記念日の宿泊の場合、ケーキなどは注文出来ますか?

[記念日限定プラン]をご用意しております。4号サイズのケーキが付きます。
その他のプランにも別注でケーキをお付け出来ます(2,500円〜)その他のご要望等ご相談ください。
「誕生日」「結婚記念日」「卒業祝い」「入学祝」等など名前入りのプレートも承ります。お知らせ下さい。

朝食は和食ですか?洋食ですか?

アメリカンスタイルの洋食です。
ハム&卵料理・生野菜&ジュース&自家製ヨーグルト。
焼きたてパンとこだわりCoffee&紅茶をお召し上がりください。

夕食、朝食の時間帯について

特別な理由が無い限り、夕食はコース料理で18時に合わせて料理の準備を行い、温かい物は温かく、冷たい物は冷たくを基本にお出ししています。18時迄にはダイニングルームにお越しください。
朝食につきましては8時もしくは8時半に始まります。夕食後にお知らせ致しております。

お土産購入にお得な情報はありませんか?

八八ひもの割引券

当ペンションでは [八八ひもの店]「20%off割引券」差し上げます。
伊東市のお土産と言えば何といっても干物でしょう。特に「アジ」「イカ」は伊東の名物。
国道135号線沿い (怪しい少年少女博物館隣)では各種の干物が20%引きで購入できます。
ひもの「20%off割引券」、その他の商品は「10%off」だそうだ。

[八八ひもの店] お奨め商品
※究極珍味 たこのくち
※中華風珍味 ふかひれイウチー
※究極のひもの 幻のあじ
2、3、11月の日、月曜日は駐車場がバス専用になるため、
午前中はサービス券は使用できません。との事。

ペンションへは何を持っていったら良いでしょうか?

当館に備えてあります品々は…
お部屋にはアメニティグッズ(フェイスタオル・歯ブラシセット)
浴 室には(ボディソープ・シャンプー&リンス)です。
本来でしたら宿泊に必要な全てを揃えてお待ちしたいのですが何しろ低料金を売り物にしたペンションですのでご理解ください。
なお、バスタオル(200円)、浴衣(300円)は、お忘れになった方のために用意してあります。
ご入り用な方はスタッフに申しつけ下さい。

お奨めの観光スポットは何処ですか?

客室内に備え付けてあります「information」をご覧いただければ良いと思います。
また玄関には各観光施設のパンフレットなどが設置されておりますのでご利用ください。
伊豆高原の観光施設共通割引券なども置いてあります。是非ご利用ください。

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